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行业痛点
就餐流程复杂
点餐过程复杂，支付系统落后，导致餐厅翻台率低
系统化程度低，换菜，加菜等依靠人力，容易漏单
订单流转流程复杂，点单完成到后厨，依靠经验排单
获客成本高
移动互联网流量红利衰退，用户数量及就餐时长增长碰到瓶颈
平台流量见顶，入驻平台商户数量增长
竞争加剧，流量价格上升，商户获客成本提高
订单难管理
订单渠道多样化
包括堂食订单、外卖订单等订单来源
数据偏复杂经营数据跨平台，难统计
经营效率低
资源使用效率低，餐厅接待流程不完善
高峰时段，点餐排队，用餐体验差导致顾客流失
套餐搭配多样，顾客点菜效率低
智慧餐饮解决方案
服务优势
1+1+1支撑体系
提供全流程专业服务
一个地市一个特色场景一支服务团队
一个商户对应一个网点对应一个专属客服
一周确认场景订单、一周完成安装、一周商户培训使用
提供售前、售中和售后的全流程服务
全国场景运营中心
服务数字化转型升级
70%+研发人员占比
打造硬实力科技平台
行业资深业务团队
实现一站式托管服务
