9月16日至17日，第十四届中国支付清算论坛在北京举行，本次论坛由中国支付清算协会主办，以“共建支付互联生态 共享数字金融未来”为主题。

作为中国支付清算协会常务理事单位，福建国通星驿网络科技有限公司（简称“国通星驿”）董事长陈艺先生，总经理林坚先生受邀参与本次论坛。现场，国通星驿总经理林坚先生发表《科技赋能 合规先行——构建数字商业新生态》主题演讲，深度分享国通星驿在合规风控、AI应用、支付创新、数字商业等领域的创新成果，不仅充分展现公司在行业内的技术领先优势，更传递出公司坚守合规底线、助力收单市场健康发展的责任与担当。

当前，支付行业呈现监管规范化、技术普惠化、生态协同化三大特征，国通星驿以此为导向，秉持“让支付更有价值 让开店更简单”的使命，将合规与反洗钱工作作为发展的重中之重，以科技驱动，推动合规管理与反洗钱工作全面升级。

国通星驿以“智慧合规、数据导向、协作防线”为核心，构建主动智能体系，实现合规管理与风险防控一体化管理。

一方面，国通星驿通过双引擎协同、全链路管控实现智慧驱动，凭借监管趋势预判、主动调整业务机制进行前瞻布局，着力构建公司级合规文化框架。同时，从高管到每一位员工，均树立起清晰的合规意识与认知，形成全员参与的合规管理氛围。

另一方面，在协同管理上，达成多模块协同联动，推动技术连接与业务逻辑深度融合，并联合合作伙伴共建生态圈，携手共建行业风控体系。此外，通过AI技术深度赋能，完成AI智能体搭建，减少人工干预，推动智能化处理，显著提升自动化实现率，实现合规和风控智能化应用发展。

眼下，收单市场正处于合规深化与技术创新双向驱动的升级关键期。国通星驿积极拥抱时代变化，在保障合规安全的基础上，借助AI、生物识别等新技术提升支付服务效率和安全性，研发AI技术全栈架构，以科技创新加速行业升级。

针对商户信息审核难题，公司推出AI商户审核助手，可同时审核数万商户，单户审核时效提升7倍，有效解决人工审核痛点。例如，商户于店外拍摄门头图片，和店铺内景信息难以形成直接关联证据，AI商户审核助手可通过双重AI技术，智能识别经营场景并推理业务关联性，结合AI反证判断，准确率高达98%。面对传统客服回复准确率低、答非所问等问题，“小驿秒哒”可秒级识别用户问题，显著缩短咨询等待时长，具备情感理解与动态话术调整能力，同时，利用RAG技术快速学习海量垂直知识并提供精准回答，大幅提升服务质量。

此外，国通星驿在AI应用深度探索上持续发力并取得一定成果：风控合规智能体基于商业首个微调大模型，可精准识别风险交易，大幅提升处理时效，还能智能解读监管政策，有效提高政策解读效率；智能巡检功能依托卷积神经网络构建“图片+视频”双维度智能识别体系，全方位保障商户线上巡检的客观与精准。国通星驿与阿里云将于2025云栖大会联合发布首个支付行业专属大模型，现场将首发AI生意有数、AI营销助手在内的AI智能体，为生态合作伙伴赋能，进一步提高AI在支付行业的渗透度。

作为国内领先的第三方支付机构，国通星驿积极推动支付创新，以多元支付方式助力线下消费增长，精准链接不同客群。

一是聚焦外籍来华人士消费需求，推进外卡受理环境建设。在中国人民银行福建省分行指导下，公司与马尾商务局联合打造马尾区外卡示范区，该案例去年成功入选中国支付清算协会优秀案例；同时，国通星驿作为全国首批落地“卡码PAY”支付场景的第三方机构，通过外卡与境外钱包受理，让外籍人士便捷享受国内旅游消费服务。

二是贴合年轻消费群体习惯，发力“碰一下”支付创新。作为支付宝“碰一下”首批合作伙伴，国通星驿通过丰富的“碰一下”生态产品，帮助商户与年轻消费客群建立深度连接，借助该客群的高消费粘性与延展性，为商户经营注入活力。

三是联合中国银联落地国补“以旧换新”政策，助力商户高效受理相关交易，服务传统消费客群，进一步拓宽商户客群覆盖范围。

当前，支付行业正处于高质量发展阶段，呈现出规范性、数字化的发展趋势。国通星驿始终围绕数字商业“四位一体”的战略布局，以“支付+”连接银行、商户和消费者，构建数字商业生态圈，深入贯彻数字商业三部曲的实施路径，稳扎稳打推进数字商业战略落地，推动支付服务场景化、商户服务数字化、数字商业生态化，助力商户经营，赋能实体经济。目前，国通星驿已携手大部分股份制银行省级分行打造合作矩阵，赋能实体商户数字化升级；搭建的慧徕店开放平台吸引数百家开发者入驻，覆盖12大行业64个细分场景，支持多方合作伙伴互联互通、资源共享；在数字人民币领域，国通星驿作为数字人民币产业联盟理事单位，与银行合作，创新打造数币园区标杆案例，通过数币营销生态实现银行、商户、消费者三方共赢。

未来，国通星驿将坚持以监管政策为指引、以协会引导为方向、以技术创新为驱动，坚定践行“AI共创数字商业”理念，以科技赋能生态伙伴精细化运营。同时，与行业各方一道，共创数字商业繁荣生态，助力行业高质量发展，让支付更有价值，让开店更简单。