2025年作为“十四五”规划收官之年，我国金融科技发展迈入高质量深化新阶段，人工智能成为重塑行业格局的核心引擎。在此行业背景下，由移动支付网联合行业专家及媒体主办的第十二届“金松奖”金融科技行业评选活动圆满落幕。经过激烈角逐，福建星驿支付科技有限公司（简称“星驿支付”）成功斩获AI+金融创新应用奖，这一荣誉既是行业对星驿支付科技创新能力的高度认可，更是对其推动支付行业智能化、数字化升级的权威肯定。

作为国内领先的第三方支付机构，星驿支付深耕行业多年，始终以科技驱动服务升级，精准把握AI时代支付行业的智能化跃迁机遇。为进一步深化“支付+AI”服务能力，星驿支付与阿里云达成深度战略合作，以阿里云千问系列大模型为技术底座，深度融合自有海量数据，首发支付行业专属大模型——商户经营场景识别模型。

依托该专属大模型，星驿支付自研星驿智能体开发平台LLMOps，打造适配支付行业的企业级Agent工厂，成功开发小驿秒哒、AI商户审核助手、AI营销助手等核心智能体，将AI能力深度融入支付服务全流程，构建起覆盖商户入网、客服响应、营销策划的全链路智能化服务体系，为支付行业智能化发展树立新标杆。

星驿支付的“AI+金融”创新方案，以支付行业专属大模型为核心，覆盖商户经营全场景，在审核、客服、营销三大关键环节形成差异化优势，切实实现降本增效。

审核智能化方面，AI商户审核助手融合多模态识别能力，在精准校验证照与场景的同时强化防篡改检测，将审核时效缩短至1分钟，接管60%人工工作量，大幅提升入网效率与安全性；客服精准化方面，小驿秒哒基于意图识别大模型，快速理解用户咨询意图，日均处理数千条咨询，答复率95%、准确率90%，显著降低人工依赖并提升服务体验；营销一体化方面，AI营销助手实现从策略生成到内容制作、一键投放的闭环营销流程，已服务超千家商户，成为提升营销效能与拓展商户的关键工具。

截至目前，星驿智能体开发平台LLMOps已接入30多种多模态模型，成功搭建160多个智能体，极大提升各业务接入AI智能体的效率并保障数据安全；AI商户审核助手累计审核 560万次，审核时效提升7倍，替代75%人工工作量；小驿秒哒累计处理商户提问约25.6万次，可便捷处理商户85%的咨询诉求；AI 营销助手累计服务近3000个商户，帮助商户生成数万条营销素材，有效降低创作成本、提升营销效率。

展望未来，星驿支付将持续深耕“支付+”生态，充分发挥自身在数字商业领域的科技实力与服务经验，以合规为根基、以科技为动力，持续优化服务质量、拓展服务场景，积极响应国家政策导向，推动技术创新与业务发展深度融合，为支付行业高质量发展贡献更大力量，让支付更有价值，让开店更简单。